Privacy Policy

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

কার্যকর হওয়ার তারিখ: 15 October 2024]

exambd.com এ আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বর্ণনা করছি কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নীতিমালার সাথে একমত।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা দুই ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

A. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (Information You Provide Directly)

আপনি যখন আমাদের সাইটে কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, মডেল টেস্টে অংশগ্রহণ করেন বা নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

  • নাম (Name)
  • ইমেইল ঠিকানা (Email Address)
  • পাসওয়ার্ড (Encrypted)
  • শিক্ষা বা পেশা সংক্রান্ত তথ্য (Educational/Professional Information) (ঐচ্ছিক)

B. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (Information Collected Automatically)

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

  • লগ ডেটা (Log Data): আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, আপনি আমাদের সাইটের কোন পেজ ভিজিট করেছেন, সময়কাল এবং ভিজিটের তারিখ।
  • ডিভাইস তথ্য (Device Information): আপনার মোবাইল বা কম্পিউটার ডিভাইস, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী (Unique Device Identifier)।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (Cookies and Tracking Technologies): আমরা আপনার ভিজিট ট্র্যাক করতে এবং আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে “কুকিজ” ব্যবহার করি। (নিচে কুকিজ সম্পর্কে আরও দেখুন)।

২. আমরা কেন তথ্য ব্যবহার করি

আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

  • পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করতে: আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত মডেল টেস্ট, ফলাফল এবং আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কনটেন্ট সরবরাহ করা।
  • যোগাযোগের জন্য: আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, অ্যাকাউন্টের আপডেট জানানো, এবং আপনার আগ্রহের বিষয়বস্তু বা নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: আমাদের ওয়েবসাইট এবং ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন (Analytics & Advertising):
    • ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করা এবং ভিজিটররা কিভাবে সাইট ব্যবহার করছেন তা বোঝা।
    • Google AdSense এবং অন্যান্য বিজ্ঞাপন পার্টনারদের মাধ্যমে আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করা।

৩. কুকিজ (Cookies)

কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল, যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। exambd.com এ নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট: আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন থাকা নিশ্চিত করা।
  • পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার পছন্দের ভাষা, ফন্ট সাইজ ইত্যাদি সেভ করে রাখা।
  • বিজ্ঞাপন পার্টনার (AdSense):
    • Google AdSense, বিজ্ঞাপন পরিবেশনের জন্য ডাবলক্লিক ডার্ট কুকিজ (DoubleClick DART Cookies) ব্যবহার করে।
    • এই কুকিজগুলোর মাধ্যমে আপনার পূর্ববর্তী ভিজিট এবং ইন্টারনেটের অন্যান্য সাইটের ভিত্তিতে বিজ্ঞাপন দেখানো হয়।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারেন। তবে, মনে রাখবেন কুকিজ বন্ধ করলে আমাদের সাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (Third-Party Services)

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। তবে, নিম্নলিখিত কিছু পরিস্থিতিতে আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারি:

  • Google Analytics: সাইটের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করার জন্য।
  • Google AdSense: সাইটে বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: সরকারি নির্দেশ বা আদালতের নির্দেশে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

৫. আপনার অধিকার (Your Rights)

আমাদের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

  • আপনার সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার (Access) পাওয়ার অধিকার।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কোনো ভুল সংশোধন (Correction) করার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
  • আমাদের নিউজলেটার বা প্রচারমূলক ইমেল থেকে আনসাবস্ক্রাইব (Unsubscribe) করার অধিকার।

৬. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে, আমরা এই পেজে তা প্রকাশ করব এবং কার্যকর হওয়ার তারিখ আপডেট করব। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতিটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

৭. আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: